3
Đánh giá Kỹ thuật · Brazil · Bảo quản Bằng chứng
Kịch bản minh họa này mô tả việc xem xét bằng chứng. Nó không báo cáo một sự cố khách hàng thực tế, phát hiện trong phòng thí nghiệm hoặc sửa chữa đã hoàn thành.
Một xưởng ở Brazil đang đánh giá một yêu cầu liên quan đến 387-9430 có thể phát hiện thấy sợi hoặc mảnh vụn mềm gần một lỗ hở. Nhiên liệu bị nhiễm bẩn là một lời giải thích khả thi cần điều tra, nhưng việc xử lý của xưởng cũng cần được xem xét. Bản thân ngoại hình không xác định được thành phần vật liệu, nơi nó xâm nhập hoặc liệu nó có gây ra sự cố chức năng hay không.
Bảo quản Phát hiện trong Bối cảnh Ban đầu
Chụp ảnh vật liệu trước khi làm sạch và xác định thời điểm nó được quan sát lần đầu tiên. Ghi lại xem bộ phận đã được tháo ra, lau sạch, đặt trên vải, kiểm tra hoặc chuyển giữa các khu vực làm việc hay chưa.
Giữ các bức ảnh được liên kết với đơn vị thực tế. Nếu không, nhiều kim phun có ngoại hình tương tự trên cùng một bàn có thể tạo ra sự không chắc chắn về vật phẩm nào mang theo phát hiện.
Nếu việc đánh giá vật liệu là phù hợp, hãy xin hướng dẫn thu thập phù hợp. Không gán tên vật liệu hoặc nguồn cụ thể vì nó giống với sản phẩm của xưởng.
Xem xét Điều gì đã Tiếp xúc với Bộ phận
Xác định khăn lau, nắp bảo vệ, hộp đựng, nút tạm thời và các vật liệu khác được sử dụng trong quá trình bảo dưỡng. Một sản phẩm phù hợp cho bề mặt bên ngoài không nhất thiết phù hợp gần một lỗ hở chính xác.
So sánh việc xử lý thực tế với các hướng dẫn liên quan. Việc xem xét nên thiết lập các sự kiện, không quy trách nhiệm cho bất kỳ bên nào đã xử lý bộ phận cuối cùng.
Nếu không có biện pháp bảo vệ khi vật phẩm đến, hãy ghi lại điều đó riêng biệt với việc xử lý sau này. Một bức ảnh chụp sau khi làm sạch không thể xác định tình trạng ban đầu của nó nếu không có bằng chứng hỗ trợ.
Tách Biệt Sự Tiếp Xúc Với Tình Trạng Chức Năng
Phát hiện sợi không tự mình xác định được sự hỏng hóc của kim phun. Nó cũng không chứng minh rằng nguồn cung cấp nhiên liệu ban đầu chứa cùng một vật liệu.
Xác định rõ hơn việc kiểm tra hoặc thử nghiệm nào được dự định để trả lời. Tránh sử dụng một quan sát để hỗ trợ nhiều kết luận không liên quan về chất lượng nhiên liệu, hiệu suất bộ phận và trách nhiệm của nhà cung cấp.
Khi phân tích nhiên liệu được đề xuất, hãy xác định các vị trí lấy mẫu và mục đích liên quan. Một mẫu từ máy khác hoặc một thùng chứa đã được làm sạch có thể không trả lời được câu hỏi ban đầu.
Giao tiếp Chính xác Với Chủ Sở Hữu Thiết Bị
Xưởng ở Brazil nên phân biệt các quan sát đã được xác nhận với các nguyên nhân nghi ngờ. Lời giải thích có thể nêu rằng vật liệu đã được tìm thấy và sự liên quan của nó cần được đánh giá mà không tuyên bố một nguồn nhiễm bẩn đã được xác nhận.
Nếu nhân viên mua hàng yêu cầu giá thay thế, hãy đánh dấu xem yêu cầu đó có mang tính tạm thời hay không. Một báo giá không nên trở thành bằng chứng được sử dụng để chứng minh rằng việc thay thế là cần thiết.
Giữ bất kỳ công việc khắc phục đã được phê duyệt nào được kết nối với các phát hiện. Nếu nhiều thay đổi được thực hiện cùng nhau, hãy ghi lại chúng thay vì quy một cải tiến sau đó cho một nguyên nhân chưa được xác minh.
Đối với một yêu cầu PA liên quan đến 387-9430, cung cấp thông tin nhận dạng động cơ, ký hiệu bộ phận, hình ảnh khi tìm thấy, lịch sử xử lý và đánh giá kỹ thuật có sẵn. Xác định những gì vẫn chưa được giải quyết.
Kết quả hữu ích là một quyết định có thể xem xét về việc xử lý, đánh giá thêm hoặc cung cấp bộ phận. Nó không yêu cầu bịa đặt kết quả phòng thí nghiệm, quy lỗi từ một bức ảnh hoặc trình bày một xưởng giả định ở Brazil như một trường hợp khách hàng đã hoàn thành. Việc bảo quản những ranh giới đó mang lại giá trị kỹ thuật cao hơn cho phát hiện so với một lời giải thích tự tin nhưng không có cơ sở.
Bằng chứng tương tự nên đi kèm với bất kỳ việc chuyển giao nào cho nhà cung cấp dịch vụ thử nghiệm bên ngoài. Nếu không, phòng thí nghiệm có thể đánh giá chức năng mà không biết rằng xưởng cũng đang hỏi về vật liệu được tìm thấy trong quá trình xử lý. Nêu cả hai câu hỏi một cách riêng biệt.
